任職要求：
（一）、崗位職責
1、負責廣佛地鐵運營日常歸口管理，其中包括安全管理、行車管理、票務管理、客流管理、合同管理、系統設備更新改造等工作。
2、負責公司投訴案件處理，其中包括乘客服務投訴、車站安檢投訴、票務投訴、環境保護等投訴事件。
3、協助定期向相關上級匯報運營管理情況，參與運營生產日常管理、運營安全、應急、演練及其它與運營相關業務。
4、負責運營運輸計劃、資金計劃、資金預算、合同支付等工作管理。
5、組織運營委托管理商相關合同的維護和續簽、目標情況考核等工作，配合對運營委托管理商的安全管理等進行監督和檢查工作，協助與股東、兩市相關部門及運營委托管理商進行溝通、協調，保障公司利益。
6、領導交辦其他事項
（二）、崗位要求
1、熱愛本職工作，責任心強，能承擔較大的工作壓力。
2、學歷：本科及以上，公司急需的人才可適當放寬條件。
3、專業知識：了解軌道交通的生產組織模式，熟悉運營安全管理、行車管理、車站安檢管理、合同管理、績效管理、成本預算管理。
3、工作經驗：具有一定的軌道交通行業運營安全和行車管理經驗、車站安檢管理經驗和乘客投訴處理經驗，從事現場管理工作滿1年以上。
4、綜合素質：為人忠誠實干，具有一定的組織協調能力和開拓創新精神。